Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Ihre Daten in sicheren Händen

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Transparenz ist uns wichtig, damit Sie sich bei K-Underwear sicher fühlen können.

Welche Daten wir sammeln und warum

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten und unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen:

1. Stammdaten (Identifikationsdaten)
Name, Vorname
Anschrift (Straße, PLZ, Ort, Land)
Warum?
Damit die Bestellung korrekt geliefert werden kann
Für die Erstellung von Rechnungen
Zur Einhaltung steuerrechtlicher Pflichten

2. Kontaktdaten
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Warum?
Versandbestätigung & Bestellstatus
Kundenservice (z. B. Rückfragen, Reklamationen, Retouren)
Pflichtangabe für digitale Verträge (Beweissicherung)

3. Zahlungsdaten
Bankverbindung, Kreditkarteninformationen, PayPal-ID oder andere Zahlungsanbieter-Daten
Warum?
Abwicklung der Bezahlung
Betrugsprävention
Nachweis über Zahlung (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

4. Bestelldaten
Bestellte Artikel, Mengen, Preise
Zeitpunkt der Bestellung
Versandinformationen (Tracking-Nummern)
Warum?
Vertragsabwicklung
Kundenservice (Reklamationen, Retouren)
Buchhaltung & Steuerrecht

5. Technische Daten beim Webseitenbesuch
IP-Adresse
Browsertyp, Betriebssystem
Datum & Uhrzeit des Zugriffs
Cookies / Session-ID
Warum?
Technische Bereitstellung der Seite
Sicherheit (z. B. Abwehr von Hackerangriffen)
Analyse der Nutzung (z. B. mit Google Analytics, falls eingesetzt → Einwilligungspflicht!)

6. Kommunikationsdaten
Nachrichten über Kontaktformular oder E-Mail
Warum?
Bearbeitung von Anfragen
Dokumentation von Geschäftsvorgängen

Zusammenfassend sammeln wir nur die Daten, die notwendig sind, um:
den Kaufvertrag zu erfüllen (Bestellung, Lieferung, Bezahlung),
den Kundenservice zu ermöglichen,
rechtliche Pflichten (Steuer, Rechnungen, Nachweise) zu erfüllen,
und unsere Website technisch sicher zu betreiben.

So schützen wir Ihre Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen:

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Speicherung auf sicheren Servern innerhalb der EU
  • Firewalls, Sicherheitsupdates und Zugriffsrechte nach dem „Need-to-know“-Prinzip
  • Passwörter und Zahlungsdaten werden niemals im Klartext gespeichert
  • Weitergabe an Zahlungs- und Versanddienstleister nur in notwendigem Umfang
  • Verträge zur Auftragsverarbeitung mit externen Dienstleistern gemäß Art. 28 DSGVO

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungsadresse, Zahlungsbetrag) an den von Ihnen gewählten Zahlungsanbieter weiter.
Dies kann u. a. folgende Dienstleister betreffen:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Stripe Payments Europe Ltd.
Kreditkarteninstitute oder andere im Shop angebotene Zahlungsarten.

Versanddienstleister
Zur Zustellung der bestellten Waren übermitteln wir Ihre Lieferadresse sowie ggf. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (für Paketankündigungen) an das beauftragte Versandunternehmen, z. B.:
DHL Paket GmbH
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
oder ein anderes im Bestellprozess angegebenes Versandunternehmen.

IT- und Hosting-Dienstleister
Wir nutzen externe Dienstleister zur Bereitstellung unserer Website und zur Speicherung von Daten. Diese verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, technische Nutzungsdaten) ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Steuerberater / Buchhaltung
Zur Erfüllung gesetzlicher steuer- und handelsrechtlicher Pflichten können Bestell- und Rechnungsdaten an unseren Steuerberater oder unsere Buchhaltungssoftware weitergegeben werden.

Analyse- und Marketingdienste (nur bei Einwilligung)
Soweit Sie über den Cookie-Banner eingewilligt haben, können Daten auch an Analyse- oder Marketingdienstleister (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel) weitergegeben werden. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Eine weitergehende Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Ebenso können sie die Berichtigung fehlerhafter Daten (Art. 16 DSGVO) oder die Löschung ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Darüber hinaus besteht ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
Dirk Kamuff, K-Underwear.com, Erlenweg 16, 68623 Lampertheim
E-Mail: DirkKamuff@outlook.de

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Dirk Kamuff
K-Underwear.com
Erlenweg 16
68623 Lampertheim
E-Mail: DirkKamuff@outlook.de